企業(yè)彩鈴字?jǐn)?shù)
要求100字以內(nèi),80字以內(nèi)最佳,力求簡(jiǎn)單明了,太多字反映顯得累贅
企業(yè)彩鈴開通前:
1.所有號(hào)碼要先開通彩鈴功能,否則不能上傳。
2.如果號(hào)碼以前開通過企業(yè)彩鈴 或 加入過其它集團(tuán)彩鈴的,要客戶自行刪除掉 才能添加新的企業(yè)彩鈴
企業(yè)彩鈴開通過程中:
1.開通企業(yè)彩鈴時(shí),運(yùn)營(yíng)商會(huì)下發(fā)一條短信到手機(jī),需要機(jī)主回復(fù)短信才能生效,短信48小時(shí)內(nèi)回復(fù)有效
彩鈴上傳開通流程
1.客戶提供廣告歡迎詞,100字以內(nèi),或客戶要公司名 和 主營(yíng)業(yè)務(wù)過來(lái),我們幫你設(shè)計(jì)
2.確認(rèn)好歡迎詞,然后我們安排錄制主播錄制,配背景音樂
3.錄制發(fā)客戶試聽
4.客戶發(fā)所要有開通的號(hào)碼過來(lái),我們幫助提交到移動(dòng)/聯(lián)通/電信的系統(tǒng)
5.運(yùn)營(yíng)商會(huì)下發(fā)一條短信到手機(jī)號(hào)碼,客戶根據(jù)要求回復(fù)短信
6.回復(fù)短信后,快則一二小時(shí)開通,慢則一天,個(gè)別疑難號(hào)碼可能還要運(yùn)營(yíng)商人工審核,可能還會(huì)更慢一些
交易流程:
1.先錄作-先試聽-先上傳開通部分號(hào)碼-然后付款-再開通剩余全部號(hào)碼
2.服務(wù)款請(qǐng)通過銀行匯款或支付寶劃到我司指定的賬戶
3.開通后超過7天沒打款的客戶,不享受售后服務(wù)且本司保留撤消企業(yè)彩鈴的權(quán)利。從開通第一個(gè)號(hào)碼開始算,謝謝支持
以下情況較少出現(xiàn),但是偶爾有些號(hào)碼也會(huì)出現(xiàn)這種情況
彩鈴上傳顯示成功后:
如果你的號(hào)碼還聽不到企業(yè)彩鈴 ;或者是一會(huì)播企業(yè)彩鈴,一會(huì)播普通歌曲
原因可能是以下原因造成的:
1.用戶號(hào)碼之前定制的個(gè)人彩鈴歌曲過多,企業(yè)彩鈴覆蓋不掉普通彩鈴
2.或者用戶開通普通彩鈴是,默認(rèn)24小播放普通歌曲
解決的方法是:
1.請(qǐng)用戶用本機(jī)致電運(yùn)營(yíng)商客服叫客服幫助從鈴聲庫(kù)里刪除多余個(gè)人的彩鈴歌曲,只保留以您公司命名的企業(yè)彩鈴歌曲就行
2.或者叫運(yùn)營(yíng)同客服給鈴音庫(kù)的管理網(wǎng)址,自己登陸上去刪除、
3.如果是移動(dòng)的號(hào)碼,也可以告知我們號(hào)碼,我們發(fā)給移動(dòng)公司刪除
備注:客服電話:移動(dòng)是:10086 聯(lián)通是:10010 電信是:10000,請(qǐng)用本機(jī)號(hào)碼撥打
特別注意:告訴客服刪除多余的個(gè)人彩鈴歌曲,千萬(wàn)不要取消普通彩鈴功能





